1190 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform 1190 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.
Kali terakhir dikemas kini: Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 1190 dari Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1190, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa jenis utama:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, melindungi akaun, dan membolehkan kami menghubungi anda apabila diperlukan. Kami juga mungkin meminta dokumen pengesahan identiti (seperti kad pengenalan) untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul butiran berkaitan kaedah pembayaran seperti nama akaun bank, nombor akaun (separa), dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kod keselamatan kad. Semua data pembayaran diproses melalui saluran yang dienkripsi dan selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin, dan jenis peranti (telefon pintar, tablet, atau komputer). Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda dan mengesan sebarang aktiviti akses yang mencurigakan.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah pertaruhan, dan pilihan tetapan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna, menyesuaikan cadangan permainan, dan memantau corak penggunaan bagi tujuan keselamatan.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Semua maklumat yang dikumpul oleh 1190 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Tujuan penggunaan utama adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan sistem.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki antara muka, kelajuan pemuatan, dan pilihan permainan yang ditawarkan.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan kepada undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram.
- Sokongan pelanggan: Memproses pertanyaan dan aduan yang dikemukakan melalui saluran sokongan 1190.
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 1190 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik asas. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform 1190 selepas pemberitahuan tentang dasar kuki ini dianggap sebagai persetujuan anda.
Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Data pengguna 1190 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi standard industri. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Akses kepada data peribadi pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan fungsi kerja mereka, dan semua kakitangan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan, selepas itu data akan dipadam atau dinyahkenalpasti secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1190 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform (seperti pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur teknikal) mungkin menerima akses terhad kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa Malaysia yang berwenang.
- Perlindungan hak: Dalam kes penipuan yang disyaki atau pelanggaran keselamatan yang serius, kami berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa untuk tujuan penyiasatan.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 1190, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemas kininya.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
- Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah, tidak melebihi 30 hari bekerja.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
1190 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar dikuatkuasakan merupakan persetujuan anda terhadap versi dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 1190, sila hubungi kami melalui:
E-mel sokongan: [email protected]
Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang singkat. Untuk pertanyaan umum lain tentang platform, layari bahagian Soalan Lazim kami.
Teruskan Meneroka Platform 1190
Setelah membaca dasar privasi kami, anda kini lebih memahami cara kami melindungi data anda. Jika anda belum mempunyai akaun, daftar sekarang atau log masuk untuk mula bermain. Ada soalan lain? Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.